ASN MACOA: Inovasi Pelayanan Digital Kemenag Majene

‎MAJENE, Porossulbar.id — Kantor Kementerian Agama Kabupaten Majene memperkenalkan identitas konsep pelayanan ASN MACOA, sebuah inovasi layanan berbasis digital yang memadukan nilai spiritual, kearifan lokal budaya Mandar, serta kemajuan teknologi demi pelayanan yang lebih mudah, cepat, dan berdampak nyata bagi masyarakat.

‎ASN MACOA merupakan inovasi pelayanan berbasis digital yang dibuat untuk memudahkan masyarakat mendapatkan layanan Kemenag.

‎Hal tersebut disampaikan Kepala Kemenag Majene, Dr. H. M. Sahlan, S.Ag., M.AP., saat dikonfirmasi di ruang kerjanya, Rabu (30/9/2026).

‎Sahlan menjelaskan, kata MACOA memiliki makna yang menggambarkan karakter pelayanan ASN.

‎M berarti Manarang atau pintar, yaitu ASN harus mampu memberikan solusi.

‎A berarti Adaptif, yakni mampu mengikuti perkembangan zaman dan teknologi.

‎C berarti Cinta, yaitu memberikan pelayanan dengan tulus dan penuh kepedulian.

‎O berarti Optimis, yakni terus berusaha memberikan pelayanan terbaik.

Sedangkan A berarti (Ber) Akhlak, dengan berpedoman pada nilai Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, dan Adaptif.

‎Menurut Sahlan, konsep ASN MACOA juga mengangkat nilai budaya Mandar dan teknologi.

‎Dalam logo ASN MACOA terdapat beberapa simbol yang memiliki makna masing-masing, yaitu bintang, atap rumah, telepon, perahu Sandeq, tangan, serta gambar manusia dengan tanda centang.

‎Bintang melambangkan Ketuhanan Yang Maha Esa, sebagai landasan moral spiritual bagi ASN dalam memberikan pelayanan yang berintegritas, propesional dan penuh tanggungjawab.

‎Atap rumah atau Boyang Assamaleuwang melambangkan kearifan lokal Mandar dan kebersamaan.

‎Kemudian simbol telepon genggam melambangkan penggunaan teknologi digital dalam pelayanan.

‎‎Perahu Sandeq melambangkan semangat maju, tangguh, cepat dan mampu beradaptasi menghadapi perubahan serta berkembang.

‎‎Sementara simbol tangan menggambarkan kepedulian dan ketulusan dalam memberikan pelayanan.

‎Figur manusia dan tanda ceklis menggambarkan pelayanan yang tepat, berintegritas dan berkualitas.

‎Sahlan mengatakan, ASN MACOA diharapkan dapat membuat pelayanan Kemenag menjadi lebih mudah dan cepat.

‎“ASN MACOA hadir agar pelayanan tidak hanya efisien, tetapi juga tulus, berintegritas, dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh umat,” ujar Sahlan.

‎‎Ia menambahkan, aplikasi ASN MACOA terlebih dahulu akan melalui tahap uji coba secara internal.

‎Setelah tahap uji coba selesai, aplikasi tersebut akan diluncurkan secara lebih luas sehingga masyarakat nantinya dapat mengakses berbagai layanan Kemenag dengan lebih mudah, termasuk dari rumah.

‎ASN MACOA mengusung semangat inovasi layanan, melayani dengan hati dan memberikan dampak bagi umat.

‎Dengan adanya aplikasi ASN Macoa, Kemenag Majene berharap pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih mudah, cepat, dan menyesuaikan dengan perkembangan teknologi.

‎